FAQ

Questions fréquentes

Gestion des produits

Comment mes produits sont-ils stockés automatiquement ?

Dès que vous scannez votre ticket, Greenshelf analyse chaque produit et le stocke automatiquement dans votre inventaire numérique. L’application les classe par catégorie (frais, sec, surgelé…) et leur attribue une date de péremption basée sur notre base de données alimentaire. Vous retrouvez ainsi tous vos achats organisés et prêts à être gérés !

Non, vous pouvez scanner votre ticket quand vous voulez ! Même plusieurs jours après vos courses. L’important est de l’avoir scanné avant que les produits ne périment..

Absolument ! Vous pouvez scanner autant de tickets que vous le souhaitez. Chaque scan s’ajoute à votre inventaire et l’application gère tout automatiquement.

Gestion des alertes

Comment l'application connaît-elle les dates de péremption ?

Greenshelf possède une base de données extensive qui associe chaque produit à sa durée de conservation moyenne. Pour les produits frais, l’application calcule la date à partir de votre date d’achat.

Par défaut, vous recevez une première alerte 3 jours avant la date de péremption, puis une rappel la veille. Vous pouvez personnaliser ces délais dans les paramètres.

Oui ! Tant que vous avez autorisé les notifications dans les réglages de votre téléphone, vous recevrez vos alertes même si l’application n’est pas ouverte.

 

Recettes anti-gaspi

Comment trouver une recette avec ce qu'il me reste ?

Allez dans l’onglet « Recettes » et l’application vous affichera automatiquement les recettes réalisables avec vos ingrédients. Vous pouvez aussi chercher par produit spécifique (ex: « recettes avec bananes »).

Oui ! Appuyez sur le cœur ❤️ pour ajouter une recette à vos favoris. Vous les retrouverez dans votre onglet « Mes favoris ».

Exactement ! Greenshelf analyse votre inventaire et vous suggère des recettes spécialement adaptées aux produits que vous avez en stock, notamment ceux qui arrivent bientôt à péremption.

Engagement et impact

Comment voir mon impact écologique ?

Rendez-vous dans l’onglet « Mon Impact ». Vous y verrez vos statistiques personnelles et votre contribution à la communauté Greenshelf : nourriture sauvée, gaspillage évité, équivalent en repas.

Absolument ! Participez à nos défis mensuels : « Zéro gaspi pendant 7 jours », « Sauver 5 kg ce mois-ci », « Cuisiner 3 recettes anti-gaspi »… Gagnez des badges et motivez-vous collectivement !


L’application traduit vos économies en équivalences parlantes : « Tu as sauvé l’équivalent de X repas », « C’est comme si tu avais planté Y arbres », « Tu as économisé assez d’eau pour Z douches ». Parfait pour sensibiliser toute la famille !

Une réponse manquante ?

Notre équipe se fera un plaisir de t’accompagner !